调查报告

时间:2024-03-14 08:46:43
调查报告

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在现在社会,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

  调查报告 篇1

第一部分日本出境游趋势

20xx年,受日中、日韩关系恶化以及日元贬值的影响,日本出国旅游人数减少到1747万人次(比上一年减少5.5%)。总体来看,日本的出境游未来会以1700万人次为中心上下徘徊,很难有进一步的上升空间。

20xx-20xx年日本出境旅游总人数情况(数据出处:日本旅游发展局)

一、七成以上日本人有海外旅游经历

从调查结果看,在近5年,6成以上的日本人有海外旅游的经历,超过三分之一的人有3次以上海外旅游经历。

日本人有过海外旅游经验的比例

其中,女性平均海外旅行次数略高于男性,随着家庭收入的增高,女性海外旅行的次数明显增多。

出境游客中男女比例的变化

二、出境旅游意愿偏冷

从调查结果看,超过2成人对过去一年的家庭收入满意,并认为未来一年收入会有所增加。但认为未来一年收入会减少的也有2成。

而对于当前是否是海外旅游的好时机这一问题,认为是好时机的不足两成,不好也不坏的为3成左右,持正面和中性看法的接近5成,持否定态度的占4成以上。

对当前是否海外旅游好时机的看法

综合来看,日本人的海外旅游消费信心指数为39.65,出境意愿处于偏冷的状态。

三、旅游目的地从亚洲转向欧美

从海外旅游目的地看,迄今为止,日本游客到访最多的地区是美国,其次是中国、韩国。

在有关今后3年最想去的目的地这一问题上,回答美国的占36.8%,第二位和第三位分别是法国和澳大利亚,香港和台湾排第5位,中国大陆则在第10位。

未来3年想去的国家和地区

其中,20-39岁的中青年人群选择想去欧洲旅游的比例高于40岁以上的中老年人群,亚洲国家中,20-39岁的中青年人群更偏爱中国香港/台湾和新加坡,中国大陆的吸引力不高。

第二部分日本来华旅游进入停滞期

日本来华旅游人数的增长

20xx年日本出境游主要国家、地区的增长比率

一、日本来华旅游的特点

从日本游客来华旅游的目的看,回答观光旅游的占8成,回答美食、购物的均为4成左右,其次是度假,占3成,商务出差的接近3成。

来华旅游目的

与此相关联,在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在来华游客中,男女比例为6:4,男性多于女性。

日本来华游客与海外游客的性别比较

从年龄来看,在有过来华旅游经验的人中,45岁以上年龄层的比例超过总体的一半以上,较日本出境游客的平均值来说,来华游客中中老年的比例偏高。

日本来华游客的年龄构成

从以上分析看,日本来华游客中男性和中老年人偏多,来华旅游多是为了观光游览而非休闲度假。而从日本出境游的总体来看,休闲度假旅游所占比例越来越大,且女性和青少年旅游者正处于不断上升的阶段。由此可见,日本来华旅游的游客属性与日本出境游的主流有一定偏差。

二、来华旅游的概况

1.来华旅游的方式

从本次调查看,日本来华旅游的方式,以选择自由行的最多,超过半数;其次是全包价旅行团。通常来说,高收入人群、二次旅游的人多选择自由行,而低收入人群和第一次来华旅游的游客倾向于选择参团旅游。其中,男性选择自由行的比例明显高于女性,女性更偏好全包价旅游团。

来华旅游方式

2.在华游览的城市数量

接近60%的日本游客到中国旅游会选择走访2至3个城市,但也有三分之一的人只到1个城市。

来华旅游的城市数量

3.逗留时间

关于旅游期间在华逗留时间,3-5天为最多,占总体的61.6%。一周以上的占8.3%。

来华旅游的逗留时间

4.在华旅游花费

在华旅游花费

三、对来华旅游满意度:得分为76分

在旅游满意度方面,对于最近一次来中国旅游体验的回答,绝大部分人喜欢选择一般这样的中性评价。如果以50分为基线,将比较满意+满意视为高评价,将不太满意和不满意视为低评价,则旅游住宿、整体体验、旅游景点、旅游餐饮四项明显是高评价,而旅游交通、购物体验、旅行社服务、旅游娱乐和出入境服务等软性指标则为50分以下的低评价。而对中国旅游整体体验明确表示满意的为66.7%,按照百分制换算的话,得分为76分。

对中国旅游的满意度评价

其中,女性对旅游景点、旅游信息和整体体验的满意度均明显高于男性。50岁以上人群对中国旅游的整体体验满意度高于其他年龄段的人群。

  调查报告 篇2

一、瓷砖

现在市场上装饰用的瓷砖,按照使用功能可分为地砖、墙砖腰线砖等。地砖花色品种非常多,可供选择的余地很大

1、釉面砖

釉面砖是装修中最常见的砖种,由于色彩图案丰富,而且防污能力强,因此被广泛使用于墙面和地面装修

2、通体砖

通体砖的表面不上釉,而且正面和反面的材质和色泽一致。通体砖是一种耐磨砖,虽然现在还有渗花通体砖等品种,但相对来说,其花色比不上釉面砖。由于目前的室内设计越来越倾向于素色设计,因此通体砖越来越成为一种时尚,被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面;一般较少会使用于墙面。多数的防滑砖都属于通体砖。

3、抛光砖

抛光砖就是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮砖,属于通体砖的一种。相对通体砖而言,抛光砖的表面要光洁的多。抛光砖坚硬耐磨,适合在除洗手间、厨房以外的多数室内空间中使用。在运用渗花技术的基础上,抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。

4、玻化砖:

为了解决抛光砖出现的易脏问题,又出现了一种玻化砖。玻化砖其实就是全瓷砖。其表面光洁但又不需要抛光,所以不存在抛光气孔的问题。

5、马赛克

马赛克的体积是各种瓷砖中最小的,一般俗称块砖。马赛克给人一种怀旧的感觉,因为它曾是十几年前装饰墙地面的材料。马赛克组合变化的可能非常多,比如在一个平面上,可以有多种表现方法:抽象的图案、同色系深浅跳跃或过渡、为瓷砖等其他装饰材料做纹样点缀等等。对于房间曲面或转角处,玻璃马赛克更能发挥它小身材的特长,能够把弧面包盖得平滑完整。缺点是耐磨性较差。

二、地板

木地板:木地板分实木地板、实木复合地板、强化木地板等

1、实木地板是木材经烘干、加工而成,具有花纹自然,脚感舒适,使用安全的特点,是卧室、客厅、书房等地面装饰的理想材料 ……此处隐藏30480个字……肥产品的效果是关键

注:多选题合计》100%。

调查数据显示:产品效果以83.5%的中选率居于消费者考虑因素首席;产品价格其次,为55.0%;使用方便性为47.1%;副作用大小为40.0%;、品牌知名度为13.8%;品牌信任感为13.2%。

明略市场策划的研究人员认为:

消费者在选择减肥产品时,考虑最多的是产品的效果,许多消费者认为减肥最终要看的还是减肥后的效果如何。效果的好坏才是最最重要的考虑因素。事实上,这种考虑明显显示出消费者对于减肥产品的效果要求。

☆减肥产品的效果评价是缺憾

调查数据显示,有44.0%的正在减肥的消费者认为目前的减肥产品的效果是一般的;22.0%的人认为比较明显;20.0%的人认为没有什么效果;11.0%的人认为效果不明显;只有3.0%的人认为效果很明显。

明略市场策划的研究人员认为:

减肥产品消费人群对目前使用的减肥产品的效果总体来说比较不满,如果按照5分制来衡量的话,目前消费者正在使用的减肥产品的平均得分只有2.78分。选择减肥产品的人,多数对于减肥产品存在一种预期的目标,许多消费者对于各种减肥产品的减肥要求较高,而事实上许多减肥产品并没有达到他们预期的效果,当服用减肥产品后没有达到预期目标时,人们便会认为问题是出在减肥药的功效上。因此,消费者对于目前市场上减肥产品的信任度相对较低。

☆人们更能够接受无效退款和免费试用的促销方式

为了了解消费者对于各种减肥产品的促销方式的接受程度,本次研究中请消费者使用5分制来对各种促销手段打分,最高分为5分,调查数据显示,对消费者而言,最有吸引力的促销手法有:无效退款3.95分、免费试用3.88分、大型免费咨询活动3.70分和赠品3.56分。而打折2.96分和抽奖2.56分则被消费者认为是没有吸引力的。

明略市场策划的研究人员认为:

在几种吸引力比较强的促销手法中,无效退款是最受到消费者欢迎的。减肥产品是一种非独立作用的产品,其效果与使用者个人身体特质、使用方法、使用连续性、辅助手段都有很大的关系,所以在有效和无效的判定当中确定一个标准是十分困难的,使用这种促销手法会极大地消耗企业的人力、物力和财力资源。因此,消费者对于无效退款的接受程度比较高。

由于目前市场上许多商家在打折时采用先加价后打折的方法,在实际上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消费者对打折这种促销手法已经失去了信任。因此,消费者对于打折的接受程度比较其他几项促销手法稍低些。

☆购买场所以药店为主

注:多选题合计》100%

调查数据显示,有85.0%的消费者在药店购买减肥产品;超市紧随其后。其次为,百货公司,食品店,杂货店及其他场所。

明略市场策划的研究人员认为:

药店是购买药品的一个正规场所,很多人买药都会选择去药店。在消费者的心目中,药店有很高的信赖度,是值得信任的购买场所。出于对药店的信任,因此,多数的人在买减肥产品时也会选择去药店购买。他们认为在药店购买会更安全、更放心。

选择在超市购买减肥药,这主要是因为超市比较其他地方在价格上稍占优势,另外,在选购时较方便可以自由选择。所在,超市也是人们所接受的一个购买减肥产品的场所。

随着肥胖人群的增加,加入到减肥行列的人也越来越多,减肥产品一时间成了市场上的新亮点。由于其市场容量非常庞大,市场上各品牌之间也是明争暗斗,互不相让。明略市场策划(上海)公司的研究人员结合目前减肥品市场的实际情况指出:

☆牢牢抓住中青年市场

随着人们生活水平的提高,健康产业作为一个新兴产业正在初露端倪,人们的健康意识得到增强,对美的追求也表现得越来越强烈,减肥,已经不再是少男少女的专利,许多青年人出于对身体健康的关心和对美的追求加入到减肥者的行列中来。他们是减肥产品市场的新的顾客群体,他们具有比较理性的消费心理和比较充分的实际消费能力。而同时越来越多的中年人也开始加入减肥大军,这类人群通常不采用激进的减肥方式,而愿意采用比较温和的方法如减肥茶或适当增加体育锻炼机会,而且他们对减肥的目标一般比较低,没有特别的界限,对减肥效果多以自我感觉来进行评估,中老年人特别是中年妇女,是减肥产品生产企业在未来一段时间内,销售额增长的重要来源,这些顾客,有很大一部分患有高血压或者糖尿病,对她们来说,如果能够在减肥以外再增加降压或者降糖的功能,满足她们特别的需求,会给产品增添旺盛的生命力。

☆一段时间内减肥茶仍占据主要市场

对于减肥茶来说,其优点在于单价不贵,使用方便,比较贴近日常生活,而缺点是需要长期连续的使用才能产生明显的效果。对减肥茶这样的产品,顾客可能是长期的用户,有不少减肥茶使用者已经形成了消费习惯,即使在体重上已经并不是很必要减肥,仍然会坚持饮用减肥茶。在产品形态结构方面,减肥药品属于药类,相对不会对减肥茶形成巨大的威胁因此,在一段时间内,减肥茶仍将占据市场的主要地位。

☆正确细分减肥市场,满足不同细分市场的要求

目前减肥产品市场处于成长期,正面临者新顾客源开发和市场细分化的挑战,如果减肥产品生产企业能够顺利地跨过这一门槛,减肥产品市场将进入一个快速拓展的新天地。随着市场的发展、顾客源的拓宽,减肥产品消费人群的性别、年龄等个人素质指标将越来越多元化,各种性别、年龄、职业、收入、文化程度的人可能有着不同的减肥态度,有着不同的减肥目标和需求。如何为不同的减肥者提供不同的减肥产品,在各个不同的细分市场进行营销和竞争是未来减肥产品市场的趋势。生产企业必须不断了解用户的需求,开发出针对特定细分市场的产品,才能在竞争中获得一席之地。

☆购买场所以药店为主,连锁店也可有大的发展

从明略市场策划公司的调查结果来看,消费者比较倾向于在药店购买减肥产品,大多是出于对药店的信任感。虽然医药零售行业就目前情况看来正在经历一个结构性调整的阶段,但是在一段时间内,这种消费倾向不会改变。就减肥产品的销售渠道而言,目前的结构是相对比较合理的。但是随着上海居住小区化的不断发展,连锁商业的比重正在不断增大,做好在连锁药店和超市的铺货工作对于销售渠道的畅通有着决定性的意义。

☆宣传时应增加医生的看法

根据调查结果,消费者似乎更愿意将减肥看作是一个医疗活动,消费者相对而言相信医生的要比相信生产厂家宣传的成分要多,而且,减肥产品是一种在很大程度上以消费者之间口口相传为购买主要驱动力的产品。所以,广告、宣传、策划等工作总体上建议考虑采用人情味更浓的方案,以教育消费者、引导消费者、鼓励消费者、服务消费者等为突破方向,尽可能的淡化商业气氛,强调服务气氛,以笼络消费者的感情,培养消费者的品牌忠诚度。

随着人们的生活条件越来越高,人们对于自己的健康问题越来越显关注。事实上,肥胖不仅会影响人们的外表,更会成为许多疾病的导火线。那么,那些关注自己健康,关注自己外表的人们,您是否已经做好了加入减肥行列的准备呢?我们拭目以待。

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