银行员工工作计划

时间:2024-05-03 21:50:34
银行员工工作计划

银行员工工作计划

时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始做一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的银行员工工作计划,希望对大家有所帮助。

银行员工工作计划1

凛冽的寒风似乎意味着11月份距离此刻的自己并不遥远了,回顾自己过去在银行柜员工作中做出的努力自然需要严阵以待才行,至少我觉得11月份的柜员工作不能比过去做得差才算有所进步,想要实现这个目标自然需要提前做好相应的部署才能完成银行布置的任务,实际上只要用心对待的话便能够通过银行工作中挥洒的汗水收获令人满意的果实,因此我针对即将到来的11月份制定了一份银行柜员工作计划。

根据11月份银行推出的活动应当做好宣传方面的工作才行,即便宣传工作并非自己的主要职责也应当根据银行的整体部署做出相应的努力,因此在工作之余自己需要通过微信朋友圈的渠道转发银行活动的信息,凭借银行办理业务赠送米油之类的礼品相信可以吸引许多附近的居民,而且由于11月份在外实习的应届生较多的缘故可以和部分公司展开合作,为新入职的员工集中办理银行卡并为其进行激活与业务开通,通过这样的方式来使11月份的自己得到锻炼也是一种不错的主意。

柜员工作中的业务咨询与办理则是11月份需要用心对待的,因此在11月初获得任务分配以后便投入到银行银行柜员工作中去,无论是业绩的获得还是客户的回应都需要认真对待才能获得成果,想要做好这方面的柜员工作则需要针对自身业务能力的不足进行学习,在我看来自身的柜员工作效率的确需要在11月份得到提升才能更好地应对今后的挑战,而且对于银行新推出的活动以及业务需要让咨询的客户得到相应的理解才行,其中针对部分企业出纳上交的凭证票据也需要将其进行整理。

银行工作之余的学习与自身状态的调整也是十分重要的,所以我打算在11月份积极学习其他优秀柜员的工作经验并进行记录,即便在银行业务办理能力上面有了提升也应该保持对工作的严谨与专注,若是能够在11月份的银行工作中有着较大的突破便能为今后的挑战做好相应的准备,从长远性来看的话银行工作之余的学习对于11月份的发展有着重要的意义,除此之外还要调整柜员工作中的状态并给予办理业务的客户良好的体验才行。

筹备好11月份的银行事务以后并不意味着现在便能够掉以轻心,时刻摆正自己的位置才能在日常的银行工作中找出不足的地方,而且想要在银行工作中有所发展自然需要对当前自身的能力有着深刻的理解才行,从这方面出发再制定合理的计划便能够通过之后的行动提升银行柜员工作中的能力。

银行员工工作计划2

xx年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的顾客经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。

一,主动学习,提升技能。

作为一名入职一年的顾客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其顾客经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二,维系顾客,拓展市场。

主动与顾客联系,关心顾客需求,适时将我行新的业务产品介绍给顾客。对于现有顾客的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对顾客贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与顾客保持联系,发现顾客的需求,引导顾客的需求,并及时给予满足,为顾客提供“一站式”服务。对现有的顾客,要与之保持经常的联系,而对潜在的顾客,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替顾客算好账,为顾客设计最合适的金融产品组合;

其次是细分顾客,确立目标市场和潜在顾客,对顾客进行各方面的分析与评价。时刻保持与顾客的联系和调动顾客的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与顾客的关系,对顾客进行富有成效的拜访与观察。

第三,在与顾客的交往中,要积极推销银行产品。善于发现顾客的业务需求,有针对性地向顾客主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制顾客风险。密切注意顾客生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

三、发散思维,勇于创新。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,顾客选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点顾客对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究顾客,通过对顾客的研究从而达到了解顾客资金运作规律,力争将顾客的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

银行员工工作计划3

作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。

对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲:

(一)整体大局上

1、要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。

只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。

如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

2、在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。

你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。

还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。

3、要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步 ……此处隐藏10488个字……客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并且向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步的提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行员工工作计划15

新年是充满激情的一年。我们努力总结去年工作中的不足,巩固今年团队的管理工作,大力提高团队的凝聚力、向心力和执行力,增进团队成员之间的感情,以饱满的青年士气提升今年的业绩,进一步优化管理方案精神文化建设和营销方案,进一步推进天齐团队建设,坚定信心,团结一致,扎实做好今年工作。做好今年的工作意义重大。

1、充分理解实现今年资产量目标的难度

去年,我们团队的表现离目标太远,在营销计划的实施中存在很多问题。在市场推广过程中,团队无法获得相应的礼品和实物模型,无法制定更好的宣传计划;在银行网点维护方面,由于银行业的竞争,对证券公司客户经理的要求过高,每月的信贷、资金、存款任务繁重。因此,我们的客户经理在保持网络宣传方面进展缓慢。虽然团队与个人合作改善银行网络维护,但存款仍然困难;对于银行网点的发展,我们处于劣势,无法通过为银行提供存款和更好的双赢“营销解决方案”来达到双方合作的目的。如果没有良好的渠道开发,营销计划的实施将更加困难。

2、充分理解促进优化管理的重要性

团队管理已经进入成长阶段,一些深层次的问题可能仍然突出。建立一个完善的团队管理计划尤为重要。全面计划改革今年已进入实质性实施阶段。通过当前团队成员凝聚力、向心力、执行力、工作热情等方面存在的问题,制定新的优化方案,及时解决问题,提高团队管理水平;

3、充分理解招募成员的重要性

新成员是团队的新鲜血液,也是团队发展的重要组成部分。没有新成员的增加,就不可能组成一个大家庭。公司制定了良好的招聘优化计划,通过细化团队招聘实施,完善了营销目标。

充分了解任务的情况、问题和目标,完善20xx年团队的新局面和变化,完善和完成各项任务,做好以下六个方面的工作:

(1)营销管理系统:

1.日常管理:

①团队管理制度:在工作过程中,团队分为三个小组,组长负责管理,实施人数分组,提高团队发展。通过与团队领导的沟通,我们可以更深入地了解团队每个成员的工作和生活,在工作中进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中与团队成员沟通,了解展会情况及宣传中遇到的问题,及时给予指导、鼓励和支持。

③工作效率体系:在工作中,销售人员应熟悉其岗位职责:

1.尽一切努力完成区域销售任务;

2.努力满足销售中的所有要求;

3.负责严格执行客户开户程序

4.积极广泛收集市场信息,及时整理上报;

5.严格遵守公司的规章制度;

6.具有高度的专业精神和高度的责任感;

7.完成领导交办的其他工作;树立团队高效的工作精神。团队将在每月15日前完成当月工作,并通过高效模式影响新员工,以便于后期团队管理。

2.会议管理:

团队会议是团队发展的重要组成部分。会议是现代管理的重要手段。如果销售人员对公司的指导精神理解不够,销售心态就会不稳定,不会严格按照终端理念开发客户,工作效率会大大降低。

①工作内容:会议回顾总结昨天的工作,进行绩效分析,发现不足,提出批评,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场主体,提高工作效率。

②会议精神:上午是一天,周一是一周中的关键一天。周一的会议批评并纠正了上周的工作不足。纠正的方式决定了它的主要意义。营销的主要成功方法无异于精神支持和鼓励,从而使人们更有动力。周一,我们鼓励大家的工作,调动大家的积极性,使工作顺利完成。

③会议文化:会议将增加人才展示,展示个人优秀的一面,突出个人的自信和人格魅力,鼓舞团队士气,增强团队向心力和凝聚力。

(2)人员招聘

销售团队的建立和人员招聘是重要的组成部分。只有不断增加新的力量,团队才能发展得更好。招聘分为三个方面:

① 网站招聘:通过智能互联网辅助招聘招募优秀会员。

②人才市场招聘:结合大型人才市场进行招聘。

③校企合作:这是一种创新的招聘方式。

目前,它还没有成功。通过与学校领导的沟通,初创期毕业生与校企合作,毕业前对毕业生进行培训,了解他们的优秀成员,并将他们招聘到公司(在与深圳职业技术学院合作的过程中)。

(3)区域培训

在公司组织的培训下,团队将对新员工进行开户强化培训计划。

①新员工开户流程和企业文化培训(A股、B股、基金、创业板、机构开户)。

②销售技能和演讲培训(SWOT分析材料、客户访谈和沟通技能、银行网络开发和维护)。

③资格考试培训(证券和证券交易基础知识)。

(4)网络开发与维护;目前有港厦交通银行网点和建业社区网点,通过网络检查和行长了解客户经理的工作,加强维护和绩效提升。

通过以上工作的完成,我意识到一个优秀的团队应该具备优秀的管理能力,不断强化团队服务意识,培养个人经常思考事情的能力。

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